信息化时代的到来,危机公关(guān)的重要性越来越明(míng)显,通过互(hù)联网(wǎng)一条针对(duì)企(qǐ)业不利的信息或者诽(fěi)谤等负面信(xìn)息,有可(kě)能让(ràng)一个品牌(pái)陷入巨大(dà)的信任危机,严重的可能对品(pǐn)牌的生存造成威胁,之(zhī)前有非常多(duō)危机公关没(méi)有做到位的企业(yè),互(hù)联网让(ràng)他们彻底的尝(cháng)到了后果有(yǒu)多严重,比(bǐ)如(rú)圣元(yuán)奶粉早(zǎo)熟事件(jiàn)、惠普质量(liàng)问题,这两个案例都非常具备代表性(xìng),造成他们公司巨大(dà)的损失就是没有把舆论控制(zhì)好,并不是(shì)说他们的产品存在非(fēi)常严(yán)重(chóng)的问题,相信这样的问题,他们的同行都会存在。比如早(zǎo)熟门,后来证实是不存在的(de),但是圣元在这个(gè)事件(jiàn)最(zuì)初暴露(lù)出(chū)来(lái)的时候就没有去重视,也没(méi)有让(ràng)专业的公关公司进行控制,所以才会导致信(xìn)息不断拓大(dà)化,但是杭(háng)州某饮料品牌就(jiù)做得非常成功(gōng),在08年的时候也陷入了一次前所未有的信任危机,在网上有暴露出(chū)他们品(pǐn)牌多项(xiàng)质量(liàng)问题,而杭州某饮料品牌马上通(tōng)过公关关系快速(sù)处理(lǐ)了(le)这些(xiē)信息,防止大规模拓散,并且启动口(kǒu)碑营销计划,成功的将舆论(lùn)控(kòng)制过来,在网民不知不觉中,杭(háng)州某饮料品牌成功的控制了一次品(pǐn)牌的信任危机。我们公司为(wéi)非常多的品牌做专业的检测(cè)服务,一旦发现不利信息,立即通过合法手(shǒu)段进行(háng)处理,为品牌高效发展道路(lù)上(shàng)提供专业的护航(háng)服务!同时我们(men)也建(jiàn)议企业在面对危机时,更多应理(lǐ)智面(miàn)对,采取(qǔ)公开、积(jī)极、坦诚方式对待。
我们的客户包(bāo)括国内多家上市(shì)企业(yè),并且建立起(qǐ)长期、友好的合(hé)作关(guān)系,这些案例正是验证了我部系为(wéi)网络危机公关行业的领先(xiān)者,积累丰富的经验,可(kě)为客户提(tí)供高效(xiào)率、高质量、高保证的危机公关(guān)处(chù)理服务!